RECUERDA: PARA COMPRAR DEBES ESTAR REGISTRADA COMO MANICURISTA PROFESIONAL AQUÍ

Términos y condiciones

Términos y condiciones

Términos y condiciones de uso:

Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los actos y contratos que se ejecutan o celebran mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en el sitio web http://www.trinitybeautychile.cl entre sus clientes (en adelante Usuario) y Luxury Nails Factory, representante oficial de la marca Trinity USA en Chile (en adelante “el Proveedor”).

Lo anterior, de conformidad a las leyes chilenas y según los estándares generalmente aceptados por el comercio electrónico. Cualquier persona que realice una transacción en el sitio web, se entiende que conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas en estos términos y condiciones.

Para facilitar el envío de cualquier presentación, consulta o reclamo sobre el uso de este sitio o las transacciones que en él se realicen, Luxury Nails Factory designa como representante especial a don Juan Carlos Arias, disponible en el correo contacto@luxurynailsfactory.cl; y en la dirección Camino el Alba 8760, comuna de Las Condes.

Luxury Nails Factory importa y distribuye productos dirigidos a profesionales del rubro de la manicure, por lo tanto, se exigirá al momento de la compra en línea comprobar fehacientemente que comprador sea efectivamente una persona con conocimientos en la materia.

Procedimiento de Compra de productos

Primer Paso: El Usuario debe acreditar fehacientemente que es Manicurista lo cual deberá comprobar a través de los siguientes medios:

En ambos casos, el Usuario deberá enviar ambos comprobantes de los puntos anteriores en formato digital a la dirección web: http://www.luxurynailsfactory.cl/registro-para-comprar-en-trinitybeautychile-cl/ llenando cada campo solicitado.

En caso de que el Usuario no cuente con el Certificado Tributario respectivo de acuerdo a su condición de Independiente o Empresa que acredite fehacientemente que se dedica al rubro y entregue solo el Diploma o certificado de estudio, Luxury Nails Factory no se responsabilizará sobre el mal uso o malas prácticas (técnicas mal aplicadas, mezclas con otros productos de otras marcas, entre otras) será exclusiva responsabilidad del Usuario comprador.

Una vez verificados los antecedentes, el Equipo de Luxury Nails Factory enviará un email al Usuario autorizando la compra.

Segundo Paso: Una vez recepcionada la respuesta por parte del Equipo de Luxury Nails Factory vía email con la aprobación, el Usuario podrá ejecutar compras de los productos ofrecidos en nuestro sitio web http://www.trinitybeautychile.cl siguiendo el proceso que se describe a continuación:

Una vez elegidos los productos,

Derechos del usuario              
Usuario Manicurista es toda persona que visite, se registre y/o realice compras en el sitio web www.trinitybeautychile.cl.

Los Usuarios del sitio web obtienen todos los derechos reconocidos por la legislación vigente en la República de Chile:

a. Derecho a registrar una clave secreta        
El Usuario podrá registrar una contraseña o clave secreta para contratar o efectuar pagos en el sitio, o solicitar información o acceder a promociones especiales, para lo cual deberá suscribir el formulario que al efecto se contenga en el sitio web y enviarlo al Proveedor, digitando un "click" en el elemento respectivo. Esta contraseña no es requisito para contratar en este sitio web, pero permite un acceso personalizado, confidencial y seguro. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web. El Usuario podrá cambiar su clave, siguiendo el procedimiento establecido en el sitio web.


b. Libertad para consultar ofertas      
La sola visita de este sitio, en el cual se ofrecen determinados bienes, no impone al Usuario obligación alguna, a menos que haya expresado en forma clara y mediante actos positivos su voluntad realizar una compra, en la forma indicada en estos Términos y Condiciones.


c. Protección de sus datos personales            
Los datos personales que entregue el Usuario sólo podrán ser utilizados por el Proveedor para perfeccionar contratos, recibir pagos y mejorar la labor de información y comercialización de los productos con el Usuario; y no podrán ser entregados a terceros no relacionados con el mismo. Dicha entrega será revocable por el Usuario. El Usuario dispondrá siempre de los derechos de información, rectificación y cancelación de sus datos personales conforme a la Ley 19.628 sobre protección de datos de carácter personal. Para ejercer esos derechos, efectuar dicha revocación o modificar la información personal registrada en el sitio, el usuario debe enviar un correo electrónico a contacto@luxurynailsfactory.cl

4. Despacho de productos.

Los productos adquiridos se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el sitio web.

Compras sobre $100.000 serán despachadas sin costo para el usuario.

5. Alcance de las ofertas contenidas en este sitio.

Los precios ofrecidos estarán disponibles mientras aparezcan en el sitio web, y no se aplicarán a otros canales de venta del Proveedor. El Proveedor podrá modificar las informaciones dadas en este sitio web, incluyendo las referidas a mercaderías, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta haber aceptado una oferta de compra del Usuario que obligará al Proveedor, sujeto a las condiciones de confirmación que se indicaran en el presente documento.

6. Medios de pago

Nuestro sitio web está afiliado a Transbank con el sistema Webpay como medio de pago que vela por la seguridad en las compras con tarjetas de crédito. Si quiere conocer más sobre el servicio Webpay puede visitar https://www.webpay.cl/portalpagodirecto/pages/faq.jsf

Los aspectos relativos al funcionamiento de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio web, están sujetos al contrato existente entre el cliente y la identidad emisora, sin que el Proveedor le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos.

7. Políticas de devoluciones

Para solicitar cambio o devolución de los productos adquiridos a través de este sitio web el Usuario debe acercarse a la tienda Luxury Nails Factory dentro del territorio de Chile continental, en donde deberá presentar la boleta junto al producto (1) dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la compra. Se entenderá recibida la compra transcurridos 5 días hábiles desde el envió.

Para realizar el cambio, además de lo anteriormente señalado, el cliente deberá cumplir las siguientes condiciones:

1. Restituir el producto en buen estado, sin uso, sellado, con sus etiquetas, embalaje y accesorios originales y en perfectas condiciones;

2. Que el producto no esté expresamente exceptuado por el Proveedor de la posibilidad de retractarse, lo que deberá ser advertido en forma clara y destacada en el sitio web.

3. La forma de devolución será mediante deposito en efectivo en cuenta RUT, o cuenta corriente informada previamente por el cliente, para lo cual se enviará link vía mail para completar esta información

8. Plazos de despacho

El plazo de entrega al transporte seleccionado será el siguiente): (a) dentro de la Región Metropolitana es de hasta 5 días hábiles; (para las compras efectuadas en el periodo de Cyber Sale o Ventas especiales el tiempo de despacho se duplicara, siendo hasta 10 días hábiles) (b) a las demás regiones del país es hasta 7 días hábiles para la zona continental (para las compras efectuadas en el periodos de Cyber Sale o ventas especiales el tiempo de despacho se duplicara, siendo este de unos 15 días hábiles). A estos plazos debe adicionarse el tiempo de traslado requerido por la empresa de transporte y que quedan sujetos a las características del servicio de transporte contratado. El Proveedor no se hará responsable por atrasos atribuibles a la empresa de transporte.

Las compras realizadas serán despachadas vía Chilexpress. Los despachos de esta empresa de envío se realizarán de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, excepto festivos. Usted puede hacer el seguimiento de su compra a través del código que le enviará servicio al cliente junto a la confirmación de despacho a la dirección de correo electrónico ingresado al momento de la compra. También puede encontrar el mismo mensaje ingresando a su cuenta en nuestra página web y revisando el historial de sus compras.

Todas las transacciones están sujetas a confirmación del pago Online.